No. de
estaciones:

50 conectadas en red

No. de líneas:

2 E1´s ( 60 líneas troncales digitales )

PBX: Conmutador Lucent Technologies (DEFINITY PROLOGIX)
Enlace: Telefónico digital e Intranet e Internet vía Micro-ondas.
Software: WinCati 4.0, Tellware 2000 (para atención), Tellware Calidad, WinSat %.0 y PCAnywhere
Respaldo: Contamos con unidad de cinta para el respaldo de la información trabajando bajo esquema ARCserve 2000
UPS: Unidad de energía ininterrumpible



Contamos con bases de datos especializadas, de empresas nacionales, transnacionales y organismos gubernamentales así como de consumidores de diferentes productos y servicios.

Estas bases de datos reciben mantenimiento trimestral, lo que garantiza la confiabilidad y actualización de las mismas.

Bases de datos empresas:

  • Ejecutivos de nivel medio
  • IT Managers
  • Empresas de diferentes giros y tamaños.


  • Garantizamos un 80% de supervisión total distribuida de la siguiente manera:

  • 70% al momento (monitoreo silencioso de llamadas).
  • 10% subsecuente (por medio de reportes de productividad , grabaciones y callbacks).




  • Ejército Nacional 436 - 8º Piso Col. Chapultepec Morales, México, D.F. C.P. 11570
    Tels: 4211-1000 • Fax: 4211-1032